这篇讲的是个人AI助手Instinct,它像真人一样通过短信、电话帮你办事。创始人Noah Shinn认为所有软件最终会变成一个简单界面,而Instinct正站在前沿——上线一年、零营销,日增长10%,年交易额超10亿美元。他看好旅行和外卖行业,认为代理会降低摩擦、增加交易量。重点标的:Muse(Amazon的类似产品,但路径不同)、Uber Eats(代理会让点餐更频繁)、旅行OTA(50%交易来自旅行,精品酒店愿付30%佣金)。Shinn拒绝广告模式,靠交易抽成赚钱。
Noah Shinn创立的Instinct是一款个人AI助手,用户可通过短信、电话或邮件像与人沟通一样使用它。Instinct拥有独立的手机和电脑,能代用户完成几乎所有线上操作。上线约一年,仍为邀请制,日增长约10%,且无任何营销投入。平台年交易额已超10亿美元,Shinn拒绝采用广告模式,认为个人代理不应违背用户利益。他探讨了用户信任代理接管信用卡、收件箱和日历所需的时间,以及Instinct Trusted Network如何让两个用户的代理直接协调。Shinn还指出,所有软件最终将坍缩为一个简单界面,并建议旅游和外卖行业为代理时代做好准备。
Noah Shinn 是 Instinct 的创始人,Instinct 是一个拥有独立手机和电脑的个人 AI 助手,用户可通过短信、电话或邮件像与人沟通一样使用它。本期主线是个人代理如何重塑用户与数字世界的交互方式,以及 Instinct 在信任构建、商业模式和基础设施上的独特路径。Noah Shinn 认为,所有软件最终将坍缩为一个简单界面,而 Instinct 正站在这一转变的最前沿——上线约一年、零营销投入、日增长约 10%,平台年交易额已超 10 亿美元。
Noah Shinn 认为,用户对个人代理的信任需要数周时间自然积累,而非通过强制授权来加速。
Shinn 将安全问题拆解为两个层面:
1. 存储安全:这是"可处理的问题",只需投入大量精力确保数据隔离与锁定。
2. 新风险面:代理首次被赋予自主使用信用卡、访问邮箱和日历的能力。Instinct 为此构建了与代理架构解耦的"防火墙"系统——所有进入代理的内容先经过拦截/拒绝/阻断;代理的每个行动在被执行前,由独立系统暂停、拦截并审批。
Noah Shinn 明确拒绝广告模式,认为个人代理不应违背用户利益来影响其行为。
Noah Shinn 认为,个人代理将从根本上改变数字服务行业,但并非通过"颠覆",而是通过"转化"——降低摩擦、增加交易量。
Shinn 建议传统企业通过"分阶段实验"来应对代理时代: 不必全面开放,而是对 1% 的用户进行 A/B 测试,观察交易量、用户满意度等指标的变化,再逐步扩大。
Noah Shinn 透露,他约 40% 的时间用于思考计算资源问题——这是 Instinct 面临的最核心瓶颈。
Noah Shinn 认为个人代理市场仍处于早期,竞争不是当前关注重点。
Noah Shinn 认为,所有软件最终将坍缩为一个简单界面,而 Instinct 正在朝这个方向演进。
| 标的 | 嘉宾态度 | 关键数据 |
|---|---|---|
| Muse (Amazon) | 中性评价 | "好产品,但路径不同"——Muse 是新应用,Instinct 追求简单访问 |
| Uber Eats / DoorDash | 看好(代理将增加交易量) | 摩擦趋近零将提升使用频率 |
| 旅行行业(OTA) | 看好(代理将重构) | 50% 交易量来自旅行;精品酒店愿付 30% 佣金 |
| Apple Pay / Amex | 类比对象 | 免费用户、商家付费的商业模式参考 |
| Shopify / Amazon / Apple | 抽成率参考系 | 2.5-3% / ~10% / 30% |
1. Noah Shinn 认为,用户信任代理需要约三周时间——40% 的用户在三周内分享信用卡,一旦分享,留存率达 80%。 信任是"鸡与蛋"问题:数据越多代理越有用,但用户应在自己舒适的节奏下分享。
2. Shinn 明确拒绝广告模式:"如果你不付钱,你就是产品。Instinct 不应影响用户行为以违背其利益。" 他对比 Google、TikTok 等平台——它们通过免费服务换取注意力,再向品牌出售。
3. Shinn 将安全问题拆解为"存储安全"和"新风险面"两个层面,后者需要与代理架构解耦的独立监控系统。 代理的每个行动在被执行前,由独立系统暂停、拦截并审批——"像一个看门狗"。
4. Shinn 认为,代理时代将"转化"而非"颠覆"数字服务行业——降低摩擦会增加交易量。 他以 Uber Eats 为例:用户只需说"点我常吃的",代理即可完成下单,这不会减少业务,反而可能增加。
5. Shinn 透露,他约 40% 的时间用于思考计算资源问题——核心矛盾是用户数 10% 日增速 vs. 计算资源 3-4 个月的前置时间。 如果按保守增速计算,3-4 个月后用户数可达 1 亿。
6. Shinn 提出"所有软件将坍缩为一个简单界面"的论断——过去 20 年每次需要展示信息就得建一个新应用,未来这一切将消失。 Instinct 当前没有独立应用,用户通过现有渠道交互,长期趋势是"更简单"。
7. Shinn 认为,代理将从"任务执行者"演进为"目标追求者"——用户设定高层次目标(如"三个月内达到这个配速"),代理自主规划并执行。 已有用户将整个小企业后端运行在 Instinct 上。
8. Shinn 将 Instinct 的邀请制增长描述为"我所见过的最强口碑增长案例"——零营销支出,日增长 10%,用户甚至以 300 美元在 eBay 上出售邀请。 每位用户仅有 5 个邀请名额,但每天约 10% 的用户选择用掉一个邀请。